杏彩体育:凤阳 凝心聚力保供电 提升服务促发展

　　近年来，国网凤阳县供电公司以“作风建设深化年”为抓手，以“四个多一点”走好群众路线，全力保供电、解民忧、促发展。

　　在深入基层上“多走一点”。公司研究确立12个调研课题，形成调研报告，发现问题并提出解决措施；开展“养殖户大走访、保供电心连心”等活动，建立养殖户走访台账两千余份；实施配网供电质量突出问题专项整治，进行老旧小区设备改造和美式箱变改造；开展“频停低电压大起底”行动，聚焦配网频停低电压负面清单以及供电质量投诉和意见工单；储备“两改两靠”农网升级改造工程25个，推动台区整改升级。

　　在宣贯制度上“多讲一点”。深入一线讲党课，公司上下学原文、读原著、悟原理。深入客户讲政策，讲解服务政策，优化业扩配套包的使用管理。深入田间讲行动，编印社会责任报告，召开电气化农机具推广交流会，开展智慧农业生产示范建设，小岗电气化农业生产示范区水稻每亩均产由1100斤提升至1500斤。

　　在换位思考上“多想一点”。面对群众不懈怠，畅通渠道接受群众意见和建议；开通领导班子成员“线下信箱”，张贴成员联系方式及市县公司党风廉政监督“绿色通道”公示牌。面对矛盾不推诿，结合接访与下访，开展排查。面对问题不回避，开展“12345政务平台”日监测，专人负责，协调业务部门处理意见。

　　在解决问题上“多盯一点”。用力提效破难题，对客户、员工提出的问题在3个工作日内予以答复。用心提速解信访，跟踪督办初信初访事项。用情提质优服务。用情提质优服务。今年新增充电桩646个，新建共享电表50处。

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