2月21日,临潼供电公司组织各供电所党员“红马甲”走进“煤改电”客户家中,深入了解客户用电需求,宣传安全用电注意事项,确保用电客户安全用电取暖度寒潮。
受强冷空气影响,2月20至24日,临潼气象台发布寒潮蓝色预警信号,预计未来几天临潼地区气温持续走低,寒潮来袭,公司立即进行周密部署,启动寒潮预案,严格24小时值班制度,加强值班力量,时刻监控电网运行,一旦发生突发状况,按照“先复电、后抢修”原则,提高全天候响应能力,做好极端天气应急准备。供服中心工作人员监控辖区范围内电力设备及线路运行状况,在认真分析研判的基础上,综合施策,全力保障低温冰冻天气下电网正常供应,合理安排电网运行方式,做好电力保障“中枢大脑”。严格落实各项防范措施,特别是加强“三跨”、沿河地段的电力设施和输电线千伏变电站设备的巡视排查力度,重点对10千伏和0.4千伏重载线路巡视检查,及时发现和消除低温天气可能影响电网和设备安全运行的隐患,确保电网设备安全稳定运行。
与此同时,公司还组织各供电所党员主动深入到“煤改电”居民家中开展延伸服务,为“煤改电”客户提供技术支持。在客户家中,服务队逐一了解客户电取暖等用电情况,帮助客户全面检查室内线路隐患,及时纠正各种“私拉乱接”、超负荷等不安全用电行为,还主动向客户讲解冬季取暖安全用电、节约用电知识,指导居民安全使用取暖电器,着重提醒有老人、儿童的家庭,购买合格的电采暖设备,严格按照电器使用说明,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事件,确保居民用电安全稳定。
寒潮期间,公司密切关注寒潮天气变化,落实应急抢修队伍、车辆装备、工器具、备品备件、应急物资和交通、后勤等保障措施,应急电源车3台随时投入运行,储备应急照明灯40台,各类型号的配电变压器10台以及环网柜、各类型号的电力电缆、架空绝缘导线等。下一步,临潼公司将树牢“人民至上”理念,奋力实现“双满意”目标,进一步做好供电服务保障工作,全力保障电网设备平稳度过本次寒潮,用坚守与辛勤付出诠释“人民电业为人民”的宗旨。