东南网讯 今年以来,国网政和县供电公司以市场为导向,以客户为中心,准确掌握客户独特用能服务需求,拓展功能延伸服务,全面拓展变压器设备租赁业务。用户无需再购买设备、产品质量管控、设备维护检修等方面耗费过多的财力和精力,供电部门也把用电客户的潜在需求变成了新增需求,有利于提升供电服务水平,营造“环节最少、办电最快、成本最低、政策最优、服务最好”的电力营商环境,为客户临时用电节约成本。
日前,国网政和县供电公司的工作人员来到县教育局中心地块,对该区块的租赁变压器进行巡检。今年5月,政和县教育局准备在同心工业园区建设一个幼儿园,建设过程需要1台欧式箱变。国网政和县供电公司得知后主动对接,为他们提供了“临时变压器租赁”模式,仅用20天时间完成变压器安装供电,为教育局节约了10多万元。
今年以来,国网政和县供电公司通过调研重点企业,结合历年数据,建立变压器需求数据库,并积极对接生产厂家,做好典型变压器储备,简化企业变压器租赁业务手续。同时,采取“一企一策”专属服务,配置专属客户经理,“一对一”指导客户制定临时变压器租赁专属方案。(周城)