民航资源网2023年11月30日消息:据Euronews报道,欧盟委员会要求航空公司统一行李尺寸,以使旅客的行程更加简单。缺乏统一的标准常常导致航空公司顾客感到困惑,并产生隐藏的额外费用。
由于许多乘客难以理解哪些尺寸的物品可以免费携带上飞机,这促使欧盟委员会向航司提出要求,即统一行李尺寸标准。
今年早些时候,欧洲议会要求统一航空公司的随身行李规定。但是,欧盟委员会表示,他们更倾向于让行业自行制定规则,而不是提出具体措施。
欧盟交通专员Adina Vallean表示:“这些信息应该从一开始就提供给旅客,让他们在购票时准确了解自己实际购买的内容和可以携带的行李种类,无论是手提行李还是托运行李。”
她补充道:“当然,如果在合理的时间范围内没有任何进展,我们将采取行动。”与此同时,欧盟委员会还提出了一系列增强乘客权益法规的措施,特别关注延误或取消行程的赔偿问题。